В праздничные дни и летний период бронирование коттеджей осуществляется через менеджера по телефону: +7 (921) 922-95-80
Правила проживания
По всем вопросам звонить по телефону +7 (921) 922-95-80 (с 9.00 до 00.00)
- Расчетное время: с 18.00 одного дня до 16.00 следующего дня (т.е. сутки). Если Вы хотите продлить время пребывания в номерах (домах), обратитесь к дежурному администратору или управляющему. Проживание продлевается при наличии свободных мест.
- Мытьё посуды 500 рублей.
- Аннулирование бронирования. В летнее время - в случае аннулировании забронированных услуг за 7 и более дней штрафные санкции не применяются; В зимнее время - в случае аннулировании забронированных услуг за 5 и более дней штрафные санкции не применяются.
- В случае возникновения любых вопросов и конфликтов обращайтесь к администрации базы. Пожалуйста, не нагнетайте обстановку, думайте, что вы делаете. Уважайте других отдыхающих.
- Пребывание на территории базы отдыха туристов, не включенных в путевку, после 22:00 строго запрещается.
- Отдыхающие оплачивают любой материальный ущерб, причиненный базе. При этом ущерб, нанесенный отдыхающими принимающей стороне, возмещается ответственным лицом от группы отдыхающих на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администратором по рыночной стоимости испорченных вещей, включая стоимость работ по устранению ущерба.
- Нахождение животных на территории базы отдыха "Михайловская" платное - 500 рублей за весь период проживания за одно животное.
Владелец домашнего животного обязан: обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, обеспечивать спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными, установленными на базе отдыха. При нарушении данного правила отдыхающий возмещает затраты базы отдыха на вызов и услуги ветеринарного врача, стоимость лечебных средств и вакцин. - На территории находятся мусорные урны - большая просьба не разбрасывайте мусор по всей территории, уважайте труд дворников.
- Въезд автотранспорта на территорию базы отдыха бесплатный.
- Курение в коттеджах (доме), разведение костров на территории ЗАПРЕЩЕНО. Нарушители штрафуются. Штраф за курение 3000 рублей. На базе отдыха запрещается хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, мыть машины.
- Отдыхающие обязаны соблюдать правила и нормы поведения на всей территории базы отдыха. Запрещается шуметь и мешать другим отдыхающим любыми способами и звуковыми эффектами. Запрещается слушать громкую музыку с 23.00 до 10.00. Запрещается появляться в служебных помещениях без разрешения администрации.
- Администрация Базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим правила проживания на Базе отдыха без возмещения стоимости тура.
- Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные туристами во время пребывания на базе или пользования инвентарем базы, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев, за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих, а также за утерю багажа отдыхающих в ходе осуществления Тура. Рекомендуем сдавать ценные вещи в пункт хранения, который находится в административном корпусе. Администрация не несет ответственности за пропажу личных вещей, не сданных в камеру хранения.
- Администрация Базы отдыха не несет ответственность за несоответствие туристического обслуживания необоснованным ожиданиям ТУРИСТА и его субъективной оценке.
- В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу Базы отдыха, Администрация ответственности не несет.
- Предложения по улучшению работы базы отдыха и её сотрудников, Вы можете сообщить по тел: 8921-922-95-80 или оставить в книге жалоб и предложений.
- База отдыха предназначена для временного проживания и отдыха в течение срока, согласованного с администрацией базы отдыха, вне зависимости от вашего постоянного места проживания, вероисповедания и политических взглядов.
- Не забывайте о терпимости к ценностям и взглядам других отдыхающих. Запрещается вести агитацию или навязывать свои идеи и взгляды, вступать в споры и дебаты с остальными отдыхающими базы отдыха. Администрация оставляет за собой право считать игнорирование данного правила грубейшим нарушением правил поведения и проживания на территории б/о «Михайловская» и вправе отказать нарушителю от дальнейшего пребывания.
- По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить номер и предъявить его к сдаче администрации.
- Если Вы неоднократно нарушаете правила внутреннего распорядка, проживания на базе отдыха, наносите материальный вред имуществу, а также причиняете неудобства другим гостям Базы отдыха, администрация имеет право занести Вас в «чёрный список».
- При первых признаках недомогания незамедлительно обратиться к администратору или в службу охраны для вызова медицинской бригады. Экстренный вызов служб спасения с мобильного телефона 112.
- В период отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
- Прокат техники (квадроцикл-снегоход, снегоход, лодочные моторы) не сдается в ночное время, людям в состоянии алкогольного опьянения, не достигшим 18 летнего возраста, систематически нарушающим правила использования техники и техники безопасности. Человек взявший исправную технику несёт ответственность за её сохранность и работоспособность.
- На территории базы отдыха пиротехнику использовать ЗАПРЕЩЕНО, только в строго отведённых местах (понтоны на воде, пиротехнику направлять в сторону озера). Согласовывайте свои действия с Администрацией базы отдыха!!
- На территории базы отдыха управление (катание) транспортными средствами (автомобили, квадроциклы, снегоходы и прочая сложная техника) в трезвом и алкогольном состоянии ЗАПРЕЩЕНО!Авто должно находиться в строго отведенных местах, во время пребывания на базе отдыха!!!
Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха!
21.02.2020