+7 (812) 945-65-69
+7 (812) 985-38-90
+7 (921) 922-95-80


Правила проживания

По всем вопросам звонить по тел.8-921-922-95-80 (с 9.00 до 00.00)

  1. Расчетное время: с 18.00 одного дня  до 16.00 следующего дня (т.е. сутки).  Если Вы хотите продлить время пребывания в номерах (домах), обратитесь к дежурному администратору или управляющему. Проживание продлевается при наличии свободных мест.
  2. Мытьё посуды 500 рублей.
  3. В случае аннулировании забронированных услуг за 7 и более дней штрафные санкции не применяются; при своевременном аннулировании (отказ Клиента от использования забронированных услуг не позднее, чем за пять суток до даты запланированного заезда или в обусловленные договором сроки) – штраф составляет 25% от общей стоимости услуг; при позднем аннулировании (аннулирование в срок не позднее, чем за трое суток до даты запланированного заезда или в обусловленные договором сроки) – штраф составляет 50% от общей стоимости услуг. Оплата не возвращается в полном объеме в случае отказа Клиентом от забронированных услуг за трое суток до намечаемого заезда. За исключением Нового Года, Рождества и обще Российских праздников.
  4. В случае возникновения любых вопросов и конфликтов обращайтесь к администрации базы.  Пожалуйста, не нагнетайте обстановку, думайте, что вы делаете. Уважайте других отдыхающих.
  5. Пребывание на территории базы отдыха туристов, не включенных в путевку, после 22:00 строго запрещается.
  6. Отдыхающие оплачивают любой материальный ущерб, причиненный базе. При этом ущерб, нанесенный отдыхающими принимающей стороне, возмещается ответственным лицом от группы отдыхающих на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администратором по рыночной стоимости испорченных вещей, включая стоимость работ по устранению ущерба.
  7. Нахождение животных  на территории базы отдыха "Михайловская" ЗАПРЕЩЕНО. Существует возможность такого пребывания только в строго отведенных местах проживания с предъявлением ветеринарного паспорта с отметками текущего года по договоренности заранее с администрацией. Владелец домашнего животного обязан: обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, обеспечивать спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными, установленными на базе отдыха. При нарушении данного правила отдыхающий возмещает затраты базы отдыха на вызов и услуги ветеринарного врача, стоимость лечебных средств и вакцин.
  8. На территории находятся мусорные урны – большая просьба не разбрасывайте мусор по всей территории, уважайте труд дворников.
  9. Въезд автотранспорта на территорию базы отдыха бесплатный.
  10. Курение в коттеджах (доме), разведение костров на территории ЗАПРЕЩЕНО. Нарушители штрафуются. Штраф за курение 3000 рублей. На базе отдыха запрещается хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, мыть машины.
  11. Отдыхающие обязаны соблюдать правила и нормы поведения на  всей территории  базы отдыха. Запрещается шуметь и мешать другим отдыхающим любыми способами и звуковыми эффектами.  Запрещается  слушать  громкую музыку с 23.00 до 10.00. Запрещается появляться в служебных помещениях без разрешения администрации.
  12. Администрация Базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим  правила проживания на Базе отдыха без  возмещения стоимости тура.
  13. Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные туристами во время пребывания на базе или пользования инвентарем базы, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев, за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих, а также за утерю багажа отдыхающих в ходе осуществления Тура. Рекомендуем сдавать ценные вещи в пункт хранения, который находится в административном корпусе. Администрация не несет ответственности за пропажу личных вещей, не сданных в камеру хранения.
  14. Администрация Базы отдыха не несет ответственность за несоответствие туристического обслуживания необоснованным ожиданиям ТУРИСТА и его субъективной оценке.
  15. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу Базы отдыха, Администрация   ответственности не несет.
  16. Предложения по улучшению работы базы отдыха и её сотрудников, Вы можете сообщить по тел: 8921-922-95-80 или оставить в книге жалоб и предложений.
  17. База отдыха предназначена для временного проживания и отдыха в течение срока, согласованного с администрацией базы отдыха, вне зависимости от вашего постоянного места проживания, вероисповедания и политических взглядов.
  18. Не забывайте о терпимости к ценностям и взглядам других отдыхающих. Запрещается вести агитацию или навязывать свои идеи и взгляды, вступать в споры и дебаты с остальными отдыхающими базы отдыха. Администрация оставляет за собой право считать игнорирование данного правила грубейшим нарушением правил поведения и проживания на территории б/о «Михайловская» и вправе отказать нарушителю от дальнейшего пребывания.
  19. По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить номер и предъявить его к сдаче администрации.
  20. Если Вы неоднократно нарушаете правила внутреннего распорядка, проживания на базе отдыха, наносите материальный вред имуществу, а также причиняете неудобства другим гостям Базы отдыха, администрация имеет право занести Вас в «чёрный список».
  21. При первых признаках недомогания незамедлительно обратиться к администратору или в службу охраны для вызова медицинской бригады. Экстренный вызов служб спасения с мобильного телефона 112.
  22. В период отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
  23. Прокат техники (квадроцикл-снегоход, снегоход, лодочные моторы) не сдается в ночное время, людям в состоянии алкогольного опьянения, не достигшим 18 летнего возраста, систематически нарушающим правила использования техники и техники безопасности. Человек взявший исправную технику несёт ответственность за её сохранность и работоспособность.
  24. На территории базы отдыха пиротехнику использовать ЗАПРЕЩЕНО, только в строго отведённых местах (понтоны на воде, пиротехнику направлять в сторону озера). Согласовывайте свои действия с Администрацией базы отдыха!!
  25. На территории базы отдыха управление (катание) транспортными средствами (автомобили, квадроциклы, снегоходы и прочая сложная техника) в трезвом и алкогольном состоянии ЗАПРЕЩЕНО! Авто должно находиться в строго отведенных местах, во время пребывания на базе отдыха!!!

Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха!